Возможные причины проблемы:

Слишком большие размеры створок.

Некачественная фурнитура.

Износ фурнитуры.

Неправильный монтаж приводит к перекосам рамы, возникают дополнительные нагрузки на фурнитуру.

Монтажники просто «забыли» отрегулировать окно после установки.

Неправильная эксплуатация окна самим владельцем (например, навешивание на окно предметов быта, цветы и т.п.);

1. Что делать:

Вам необходима регулировка фурнитуры окна. Регулировка фурнитуры требует особых
навыков, поэтому проводить ее самостоятельно или доверять случайным людям не стоит. Вызовите специалиста компании «Оконный сервис», который устранит неисправность и проконсультирует как избежать подобных случаев в дальнейшем.

2. Сколько стоит:

Регулировка - 250 руб. за створку

Москитная сетка

«Стандарт»

Пользуется наибольшей по­пу­ляр­нос­тью. Она пред­став­ля­ет со­бой лег­кую конст­рук­цию из тон­ко­го алю­ми­ние­во­го про­фи­ля и мос­кит­но­го по­лот­на.

Москитная сетка

«Плунжерная»

Плунжерная москитная сетка делается под размер проема окна. Отличается от ра­моч­ной москитной сетки способом крепления - металлический штульп (плунжер).

Москитная сетка

«АнтиКошка»

Из осо­бо проч­но­го ма­те­риа­ла, ко­то­ро­му не страш­ны ког­ти Ва­ших пи­том­цев. Проч­ность та­ких се­ток не ус­ту­па­ет сет­кам из стек­ло­во­лок­на.

Возможные причины проблемы:

Удар или другое внешнее воздействие на стекло.

Брак стекла, к примеру, небольшой скол на кромке стекла может привести со временем к трещине.

Термошок – это самопроизвольное раз­ру­ше­ние стек­ла в ре­зуль­та­те не­рав­но­мер­нос­ти на­гре­ва остек­ле­ния сол­неч­ным из­лу­че­нием (нап­ри­мер, меж­ду ос­ве­щен­ным и за­те­нен­ным участ­ками остекления).

Стеклопакет трескается из-за неправильного монтажа, если он был перетянут во время установки.

Отсутствует жесткая фиксация конструкции в проеме, меняется геометрия и стеклопакет трескается.

1. Что делать:

Вам необходима замена стеклопакета. В случае необходимости возможно на время вставить вместо стекла сэндвич.

2. Сколько стоит:

Двухкамерный стеклопакет 32мм - от 2029р. за кв.м.

Внимание! Стеклопакет всегда меняется целиком, отдельные стекла заменить в стеклопакете невозможно.

Возможные причины проблемы:

Вы хотите заменить глухую створку на поворотно-откидную без демонтажа самого окна?

Вы хотите переделать из поворотной створки в поворотно-откидную путём замены фурнитуры

Вы хотите заменить стандартную фурнитуру на противовзломную или с функцией «микропроветирвание»

Вы хотите заменить обычный стеклопакет на энергосберегающий для улучшения теплосберегающих характеристик окна

1. Что делать:

Просто обратитесь в компанию «Оконный сервис». Для нас такие работы – не проблема, мы модернизируем Ваше окно, улучшим его функциональные характеристики, без демонтажа самого окна.

2. Сколько стоит:

Модернизация окна от 6500 руб.

Возможные причины проблемы:

Повышенная влажность воздуха в помещении - не работает вентиляция в помещении, не соблюдаются рекомендации по проветриванию

Нарушен режим конвекции воздуха в помещении, например, подоконник слишком широкий и перекрывает батарею.

Нарушение технологии монтажа: неправильное размещение конструкции относительно проема, в результате чего точка росы смещается на внутреннюю часть стеклопакета.

1. Что делать:

1. Учитывая высокую герметичность пластиковых окон, необходимо своевременно и регулярно (3-4 раза в день) проветривать помещение, а иначе конденсата не избежать.

2. Устраните предметы, которые препятствуют поступлению теплого воздуха от отопительных приборов к окнам (шторы, широкий подоконник).

3. Отремонтируйте вытяжку или устанавливайте дополнительные устройства вентиляции для улучшения воздухообмена.

Возможные причины проблемы:

Неплотное прилегание уплотнителя или его физический износ

Некачественное формирование монтажного шва, что приводит к образованию пустот в монтажном шве.

Провисание створки с изменением геометрии в результате продолжительной эксплуатации (относится к широким и тяжелым конструкциям).

Нарушение геометрии окна при монтаже, смещение створки относительно рамы окна.

Неотрегулирована фурнитура или неплотное прилегание створки.

1. Что делать:

Для начала рекомендуем осмотреть весь периметр оконной рамы и створки на предмет плотного прилегания уплотнителя. Если уплотнитель выпал из паза, то вставьте его обратно. В противном случае обратитесь в «Оконный сервис» и вызовите мастера для осмотра окна и выявления точной причины продувания.

2. Сколько стоит:

Регулировка фурнитуры - от 250 руб. за створку
Замена уплотнительной резины - 150 руб./п.м.
Замена фурнитуры от 2500 руб. за створку

Возможные причины проблемы:

Подоконник перекрывает батарею (слишком широкий), в результате происходит нарушение конвекционного потока от радиатора.

Низкая температура в помещении из-за плохой системы отопления (вероятность промерзания окна тем меньше, чем выше температура внутри помещения).

Не выдержана глубина установки оконного блока относительно проема (если окно установлено в холодной зоне проема стены).

Повышенная влажность воздуха в помещении (не работает вентиляция в помещении, не соблюдаются рекомендации по проветриванию).

1. Что делать:

Проверьте: нормальная ли у Вас в помещении влажность воздуха (она должна быть в пределах 30-45%). Если относительная влажность воздуха превышает нормативы, то проветривайте помещение 3-4 раза в день. Если проблему не удается решить самостоятельно - обращайтесь в «Оконный сервис».

2. Сколько стоит:

Регулировка фурнитуры - от 250 руб. за створку
Замена уплотнительной резины - 150 руб./п.м.
Замена фурнитуры от 2500 руб. за створку

Внимание! С проблемой промерзания окон лучше обращаться в момент образования наледи, т.е. в холодное время года, чтобы правильно диагностировать причину.